7 морально-етичних принципів нашої агенції
7 морально-етичних принципів, які ми сповідуємо у роботі:
1.Будуємо відносини з клієнтами і партнерами ринку нерухомості на принципах чесності, відкритості та компетентності. Ми не поширюємо фейкові оголошення задля генерації дзвінків від покупців. В нас нульова толерантність до обману та недобросовісної конкуренції.
Ми вважаємо що знайомство, розпочате з обману, не може бути успішним.
2. Інтереси клієнта, замовника нашої послуги – завжди на 1 місці.
Якщо нашу послугу замовив продавець – задача стоїть продати по максимальній ринковій ціні, в чіткі терміни, зекономивши час і ресурси клієнта.
Якщо нашу послугу замовив покупець – задача стоїть обрати найбільш оптимальний об’єкт по запиту, провести торги в інтересах клієнта та забезпечити супровід на всіх етапах, в тч юридичний.
3. Будь-який ексклюзивний об’єкт нерухомості Ліберті, який ми пропонуємо нашим клієнтам – є юридично перевіреним. По будь-якому такому об’єкту сімейної агенції – співпрацюємо з колегами інших агенцій і пропонуємо половину своєї винагороди з продажу.
Тому, якщо Ви продавець і звернулися до нас – про продаж Вашої нерухомості дізнаються всі гравці ринку і будуть фінансово вмотивовані привести свого Покупця до нас.
4. Відношення до клієнтів, незважаючи на їх фінансовий стан – завжди однаково професійне. В нас не існує клієнтів, до яких буде особливе ставлення через статус, посаду, ціновий діапазон купівлі. Кожен клієнт сімейної агенції Ліберті – це цінний VIP.
5. Для нас СЕРВІС – це не просто слово, яке зараз лунає з усіх сторін. Це фундамент роботи сімейної агенції – вирішити легко і швидко всі питання, які дотичні до слова НЕРУХОМІСТЬ (переїзд, ремонт, легалізація, юридична консультація і тд) і до ЛЮДЕЙ (підтримка, порада, підбадьорювання, тепле спілкування).
6. Ми любимо людей і щиро віддаємо більше, аніж від нас очікують клієнти. Дати більше, приємно здивувати, підняти настрій, вау ефект.
7. Принципи, які ми сповідуємо ззовні для клієнтів та партнерів – такі ж самі і всередині компанії. Інакше неможливо.
Керівником нашої агенції є сертифікований рієлтор Асоціації фахівців нерухомості України та NAR Анна Савка-Волкошовець, яка навчає не лише лібертанців працювати професійно та якісно.
А також ділиться досвідом з рієлторами усієї України – виступаючи на конференціях, читаючи лекції та вебінари.
Адже наша місія Ліберті
зробити цей ринок нерухомості краще та цивілізованіше
подолати застарілі парадигми агенцій нерухомості.
Наприкінці 2023 року, завдяки довірі наших клієнтів, партнерів, сервісній роботі наших лібертанців – ми отримали дві нагороди від Знаку Якості.
Це дає команді Ліберті наснаги та мотивації покращувати ще більше сервіс, підвищувати рівень професіоналізму та рости!
Дякуємо кожному та кожній за це визнання!