7 морально-этических принципов нашего агентства
7 морально-нравственных принципов, которые мы исповедуем в работе:
1.Строим отношения с клиентами и партнерами рынка недвижимости на принципах честности, открытости и компетентности. Мы не распространяем фейковые объявления для получения звонков от покупателей. У нас нулевая толерантность к обману и недобросовестной конкуренции.
Мы считаем, что знакомство, начатое с обмана, не может быть успешным.
2. Интересы клиента, заказчика нашей услуги – всегда на 1 месте.
Если нашу услугу заказал продавец – задача стоит продать по максимальной рыночной цене, в четкие сроки, сэкономив время и ресурсы клиента.
Если нашу услугу заказал покупатель – задача стоит выбрать наиболее оптимальный объект по запросу, провести торги в интересах клиента и обеспечить сопровождение на всех этапах, и т.д.
3. Любой эксклюзивный объект недвижимости Либерти, который мы предлагаем нашим клиентам – юридически проверен. По любому такому объекту семейного агентства – сотрудничаем с коллегами других агентств и предлагаем половину своего вознаграждения по продажам.
Поэтому, если Вы продавец и обратились к нам – о продаже Вашей недвижимости узнают все игроки рынка и будут финансово мотивированы привести своего Покупателя к нам.
4. Отношение к клиентам, несмотря на их финансовое состояние – всегда одинаково профессиональное. У нас не существует клиентов, к которым будет особое отношение из-за статуса, должности, ценового диапазона покупки. Каждый клиент семейного агентства Либерти – это ценный VIP.
5. Для нас СЕРВИС – это не просто слово, которое сейчас звучит со всех сторон. Это фундамент работы семейного агентства – решить легко и быстро все вопросы, касающиеся слова НЕДВИЖИМОСТЬ (переезд, ремонт, легализация, юридическая консультация и тд) и к ЛЮДЯМ (поддержка, совет, ободрение, теплое общение).
6. Мы любим людей и искренне отдаем больше, чем от нас ожидают клиенты. Дать больше, приятно удивить, поднять настроение, вау эффект.
7. Принципы, которые мы исповедуем извне для клиентов и партнеров – такие же и внутри компании. Иначе невозможно.
Руководителем нашего агентства является сертифицированный риелтор Ассоциации специалистов недвижимости Украины и NAR Анна Савка-Волкошевец, которая учит не только либертанцев работать профессионально и качественно.
А также делится опытом с риелторами всей Украины – выступая на конференциях, читая лекции и вебинары.
Ведь наша миссия Либерти
сделать этот рынок недвижимости лучше и цивилизованнее
преодолеть устаревшие парадигмы агентств недвижимости.
В конце 2023 года благодаря доверию наших клиентов, партнеров, сервисной работе наших либертанцев мы получили две награды от Знака Качества.
Это дает команде Либерти воодушевления и мотивации улучшать еще большее обслуживание, повышать уровень профессионализма и расти!
Спасибо каждому и каждой за это признание!
